Big Bag Market | wettelijke vermeldingen inzake gebruik

preambule

lees aandachtig de gebruiksvoorwaarden van de site https://bigbagmarket.fr/nl/ voordat u deze raadpleegt.

door verbinding te maken en op deze website te navigeren, accepteert u zonder voorbehoud deze voorwaarden.

ook, conform artikel nr. 6 van wet nr. 2004-575 van 21 juni 2004 betreffende het vertrouwen in de digitale economie, worden de verantwoordelijken van deze website https://bigbagmarket.fr/nl/ vermeld aan het einde van deze juridische mededelingen.

gebruiksvoorwaarden 

deze site wordt aangeboden in verschillende webtalen (html, html5, javascript, css, enz.) voor een betere gebruikerservaring en een aangenaamere weergave; wij raden aan moderne browsers in de meest recente versies te gebruiken, zoals internet explorer, safari, firefox, google chrome, enz.

https://bigbagmarket.fr/nl/ zet zich in om de middelen die zij ter beschikking heeft in te zetten om betrouwbare informatie en een betrouwbare actualisatie van haar website te waarborgen.

echter kunnen afwijkingen of weglatingen voorkomen. de gebruiker ("internetgebruiker") dient daarom de juistheid van de informatie te verifiëren bij https://bigbagmarket.fr/nl/ en deze op de hoogte te stellen van alle wijzigingen van de site die hij nuttig acht. https://bigbagmarket.fr/nl/ is in geen geval aansprakelijk voor het gebruik van deze informatie en voor enig direct of indirect nadeel dat daaruit kan voortvloeien.

cookies

de site https://bigbagmarket.fr/nl/ kan u verzoeken cookies te accepteren voor statistische doeleinden en voor weergave.

een cookie is informatie die op uw harde schijf wordt geplaatst door de server van de site https://bigbagmarket.fr/nl/

het bevat meerdere gegevens die op uw eigen computer in een tekstbestand worden geplaatst en waarop een server toegang heeft om informatie te lezen en op te slaan.

sommige delen van deze site kunnen niet functioneren zonder acceptatie van cookies.

hyperlinks 

websites anders dan https://bigbagmarket.fr/nl/ kunnen hyperlinks naar andere websites of andere bronnen op internet tonen.

https://bigbagmarket.fr/nl/ beschikt niet over middelen om de sites die verbinding maken met haar website te controleren. zij is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van dergelijke sites en externe bronnen, noch garandeert zij deze.

https://bigbagmarket.fr/nl/ kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, van welke aard ook, voortvloeiend uit de inhoud van deze sites of externe bronnen, met name de informatie, producten of diensten die zij aanbieden, of enig gebruik dat van deze elementen kan worden gemaakt.

de risico's verbonden aan dit gebruik komen volledig voor rekening van de internetgebruiker (de gebruiker), die zich dient te houden aan hun gebruiksvoorwaarden.

gebruikers, abonnees en bezoekers van de websites mogen geen hyperlink naar deze site opzetten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van https://bigbagmarket.fr/nl/.

indien een gebruiker of bezoeker een hyperlink naar een van de websites van https://bigbagmarket.fr/nl/ wil opzetten, dient hij een e-mail te sturen naar het op de site vermelde adres om zijn verzoek tot opzet van een hyperlink in te dienen.

https://bigbagmarket.fr/nl/ behoudt zich het recht voor een hyperlink te accepteren of te weigeren zonder zijn beslissing te hoeven rechtvaardigen.

geleverde diensten 

alle activiteiten van de vennootschap en haar informatie worden gepresenteerd op onze site https://bigbagmarket.fr/nl/.

https://bigbagmarket.fr/nl/ streeft ernaar op haar website zo nauwkeurige informatie als mogelijk te verstrekken. de op de site https://bigbagmarket.fr/nl/ vermelde gegevens zijn niet uitputtend en foto's niet contractueel bindend.

ze worden gegeven onder voorbehoud van wijzigingen die sindsdien zijn aangebracht. bovendien worden alle op https://bigbagmarket.fr/nl/ aangegeven informatie uitsluitend ter informatie verstrekt en kunnen deze veranderen en/of worden aangepast en/of evolueren zonder voorafgaande kennisgeving.

contractuele beperkingen met betrekking tot gegevens 

de informatie op deze site is zo nauwkeurig mogelijk en de site wordt op verschillende momenten van het jaar bijgewerkt, maar kan desalniettemin onjuistheden of weglatingen bevatten. als u een tekortkoming, fout of een mogelijk defect constateert, gelieve dit te melden per e-mail naar contactbbm@bigbagmarket.fr en het probleem zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven (pagina met probleem, type computer en gebruikte browser, ...).

alle gedownloade inhoud gebeurt op risico van de gebruiker en onder zijn uitsluitende verantwoordelijkheid. bijgevolg kan de site niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade aan de computer van de gebruiker of enig gegevensverlies als gevolg van het downloaden. bovendien verplicht de gebruiker zich de site te benaderen met recente apparatuur, vrij van virussen, en met een bijgewerkte browser van de laatste generatie.

de hyperlinks die op deze site zijn geplaatst en die naar andere bronnen op het internet verwijzen, binden de aansprakelijkheid van https://bigbagmarket.fr/nl/. niet.

intellectuele eigendom :

alle inhoud van deze site https://bigbagmarket.fr/nl/, inclusief, zonder beperking, grafische elementen, afbeeldingen, teksten, video's, animaties, geluiden, logo's, gifs en iconen evenals hun lay-out zijn het exclusieve eigendom van de vennootschap, met uitzondering van merken, logo's of inhoud die toebehoren aan andere partnerbedrijven of auteurs.

elke reproductie, distributie, wijziging, aanpassing, doorgifte of publicatie, zelfs gedeeltelijk, van deze verschillende elementen is strikt verboden zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van https://bigbagmarket.fr/nl/. deze weergave of reproductie, op welke wijze dan ook, vormt een inbreuk strafbaar gesteld door de artikelen l.335-2 en volgende van de code voor intellectuele eigendom. het niet naleven van dit verbod vormt een inbreuk die de civiele en strafrechtelijke aansprakelijkheid van de inbreukpleger kan doen ontstaan. bovendien kunnen de eigenaars van de gekopieerde inhoud gerechtelijke stappen tegen u ondernemen.

geschillen :

deze voorwaarden van de site https://bigbagmarket.fr/nl/ worden beheerst door de franse wetgeving en elk geschil of betwisting die kan ontstaan uit de interpretatie of uitvoering hiervan valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken waaronder het maatschappelijke zetel van de vennootschap ressorteert. de referentietaal voor de beslechting van eventuele geschillen is het frans.

persoonsgegevens :

u bent niet verplicht uw persoonsgegevens aan ons te verstrekken wanneer u onze website https://bigbagmarket.fr/nl/. bezoekt.

dit principe kent echter uitzonderingen.

voor bepaalde diensten die door onze site worden aangeboden, kunt u worden gevraagd ons bepaalde gegevens te verstrekken zoals: uw naam, uw functie, de naam van uw onderneming, uw e-mailadres en uw telefoonnummer. dit is het geval wanneer u het online formulier invult dat wordt aangeboden in de rubriek 'contact'. in alle gevallen kunt u weigeren uw persoonsgegevens te verstrekken. in dat geval kunt u de diensten van de site niet gebruiken, met name het aanvragen van informatie over onze onderneming of het ontvangen van nieuwsbrieven.

in het geval dat u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt, kunnen deze maximaal 13 maanden worden bewaard. daarna worden uw gegevens verwijderd zodra u uw account niet meer gebruikt. elk gebruik van uw account verlengt deze termijn van 13 maanden.

u kunt te allen tijde vragen dat uw persoonsgegevens worden verwijderd.

deze worden verwijderd binnen 72 uur na uw verzoek.

ten slotte kunnen wij, uitsluitend na uw voorafgaande toestemming, bepaalde informatie over uw navigatie op onze website verzamelen, met name: informatie over het gebruik van onze site, zoals de zones die u bezoekt en de diensten waarvoor u toegang heeft, uw ip-adres, het type browser en uw toegangstijden. dergelijke informatie wordt uitsluitend gebruikt voor interne statistische doeleinden om de kwaliteit van de aangeboden diensten te verbeteren. databases zijn beschermd door de bepalingen van de wet van 1 juli 1998 die richtlijn 96/9 van 11 maart 1996 betreffende de juridische bescherming van databanken omzet.

verspreiding, beheer en moderatie van klantbeoordelingen 

de teams van https://bigbagmarket.fr/nl/ en met name de kwaliteitsdienst kunnen hun klanten benaderen om hun beoordelingen over producten, servicekwaliteit en adviezen te verzamelen.

alleen geregistreerde klanten die zijn geïdentificeerd via een bestelling zijn bevoegd een beoordeling te plaatsen die wordt gepubliceerd.

geen beoordeling die niet kan worden gekoppeld aan een geleverde bestelling wordt op de site van https://bigbagmarket.fr/nl/ gepubliceerd

de door klanten geplaatste opmerkingen worden individueel gecontroleerd door een moderator en gevalideerd voordat ze worden gepubliceerd.

https://bigbagmarket.fr/nl/ behoudt zich het recht voor een opmerking niet te publiceren indien deze beledigend of lasterlijk van aard is. in dat geval wordt vooraf een bericht naar de klant gestuurd om hem te informeren over deze beslissing en de motivering daarvan te vermelden.

de scores toegekend door klantbeoordelingen (sterren van 1 tot 5) zijn niet wijzigbaar; ze worden direct in aanmerking genomen en gepubliceerd zodra de klant ze valideert.

elke klant kan de verwijdering van een of meerdere van zijn beoordelingen verzoeken. https://bigbagmarket.fr/nl/ zal de beoordeling(en) verwijderen binnen 72 uur na ontvangst van het schriftelijke verzoek van de klant.

elke klant kan ook direct via zijn persoonlijke account toegang krijgen tot zijn beoordelingen en deze wijzigen of verwijderen zonder tussenkomst van de teams van https://bigbagmarket.fr/nl/.

uitgever :

Big Bag Market frankrijk

email : contactbbm@bigbagmarket.fr

telefoon : 01 83 62 39 23

website : https://bigbagmarket.fr/nl/

hosting :

hostingprovider : 772424 - profileo

deze website gebruikt cookies om te waarborgen dat u een optimale gebruikerservaring op onze website krijgt..meer informatie over cookies

gebruikersgebied

gastgebruiker

inloggen/register

in afwachting...
inloggen niet mogelijk
u bent ingelogd
wachtwoord vergeten?

talen

valuta

Mijn winkelmandje

uw winkelwagen is leeg
Winkelmandje afrekenproces

menu

zoeken

onze voorwaarden

cgv Big Bag Market

1° toepassingsgebied

de algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen die rechtstreeks op de site https://bigbagmarket.fr/nl/ of indirect via een voorafgaande offerte worden uitgevoerd. deze algemene verkoopvoorwaarden zijn direct toegankelijk op de site : www.https://bigbagmarket.fr/nl/.

2° bestelproces

2.1 rechtstreeks op de site van www.https://bigbagmarket.fr/nl/

de klant selecteert de producten rechtstreeks op de site www.https://bigbagmarket.fr/nl/. de door de klant gemaakte selectie wordt automatisch overgebracht naar de 'winkelwagen'.

vanaf de winkelwagen vervolgt de klant de stappen voor bevestiging van zijn bestelling door zich te registreren of in te loggen op zijn account.

de klant bevestigt, na raadpleging van de algemene verkoopvoorwaarden, en aanvaardt deze algemene verkoopvoorwaarden door het daarvoor bestemde vakje aan te vinken.

door deze handeling aanvaardt de klant uitdrukkelijk de modaliteiten. dit geldt als zijn handtekening en vormt een onherroepelijke en onvoorwaardelijke bestelverplichting.

aan het einde van het bestelproces (inclusief de betalingsfase beschreven onder punt 5 en volgende) ontvangt de klant automatisch een orderbevestiging.

het is de verantwoordelijkheid van de klant om alle informatie op de orderbevestiging te controleren, met name de producten, de prijzen en de leveringsgegevens.

https://bigbagmarket.fr/nl/ behoudt zich het recht voor voor 'professionele' klanten de validatie van een bestelling te weigeren indien er een geschil en/of een risico op betaling zou kunnen bestaan.

2.2 na aanvraag van een offerte

na ontvangst van de offerte (commercieel voorstel) meldt de klant aan https://bigbagmarket.fr/nl/ zijn aanvaarding door de offerte te ondertekenen, welke geldt als bestelbon.

de bestelling wordt vervolgens geregistreerd door https://bigbagmarket.fr/nl/ en een orderbevestiging wordt rechtstreeks naar de klant gestuurd met vermelding van betalingsvoorbehouden.

het is de verantwoordelijkheid van de klant om alle informatie op de orderbevestiging te controleren, met name de producten, de prijzen en de leveringsgegevens.

de klantbestelling kan rechtstreeks op de site van https://bigbagmarket.fr/nl/ worden ingevoerd, in dat geval zijn de in punt 2.1 van deze algemene voorwaarden vermelde bestelprocedures van toepassing.

bibagmarket.fr behoudt zich het recht voor voor 'professionele' klanten de validatie van een bestelling te weigeren indien er een geschil en/of een risico op betaling zou kunnen bestaan.

3° annulering van bestelling

3.1 annulering

de klant kan zijn bestelling om welke reden dan ook op elk moment vóór verzending annuleren. de datum en tijd van registratie van de bestelling zijn beslissend.

de terugbetaling of het crediteren van de geïnde bedragen zal binnen maximaal 7 dagen worden uitgevoerd.

3.2 retour- en ruilbeleid

raadpleeg ons retour- en ruilbeleid door hier

4° tariefvoorwaarden

4.1 op de site https://bigbagmarket.fr/nl/

de tariefvoorwaarden staan rechtstreeks op de productfiches. ze worden uitgedrukt in €ht (euro exclusief btw) en €ttc (alle belastingen inbegrepen).

deze tarieven zijn vast en definitief. ze worden automatisch overgenomen in de 'winkelwagen' bij selectie door de klant.

tenzij anders vermeld in de productfiche, worden de tarieven aangegeven franco huis in frankrijk métropolitain (exclusief corsica en moeilijk toegankelijke gebieden (met name eilanden en bergachtige zones)), exclusief verwerkings- en verpakkingskosten.

4.2 na offerteaanvraag

de gedetailleerde tariefvoorwaarden staan op de offerte (commercieel voorstel) die naar de klant is gestuurd.

5° betalingsvoorwaarden

bestellingen zijn betaalbaar volgens de modaliteiten die op de site van https://bigbagmarket.fr/nl/. zijn gedefinieerd en aan de klant worden aangeboden.

de betalingsmodaliteiten kunnen te allen tijde door https://bigbagmarket.fr/nl/ worden herzien en gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving.

ongeacht de gekozen betalingswijze wordt de bestelling van de klant door https://bigbagmarket.fr/nl/ geacht te zijn geaccepteerd zodra de bankinstellingen hun goedkeuring hebben gegeven.

in geval van weigering door een bankinstelling wordt de klant geïnformeerd en wordt de bestelling in de wacht gezet of geannuleerd.

5.1 betalingscondities « immédiates »

de klant kan zijn betaling rechtstreeks op de site verrichten via :

o   visa

o   mastercard

o   paypal

o   sofort

o   ideal

o   amazonpay

o   applepay

de hierboven genoemde betaalmiddelen kunnen tijdelijk of definitief door bigbagmarket worden verwijderd.

5.2 uitgestelde betaling

de klant kan zijn betaling uitgesteld uitvoeren via :

o   overschrijving

o   cheque

o   administratief mandaat

de definitieve bevestiging van de bestelling van de klant treedt, tenzij anders overeengekomen met https://bigbagmarket.fr/nl/, in werking vanaf ontvangst van de volledige betaling van de bestelling.

6° levertijd

de bestelling van de klant wordt geleverd in frankrijk métropolitain (exclusief corsica en moeilijk toegankelijke gebieden (met name eilanden en bergachtige zones)) volgens de termijnen vermeld op de productfiches.

gebruikelijke levertijden :

-          big bag                           : van 48 uur tot 1 week afhankelijk van de hoeveelheid

-          zakken en hoezen               : van 48 uur tot 1 week afhankelijk van de hoeveelheid

-          steunen en accessoires        : van 48 uur tot 1 week afhankelijk van de hoeveelheid

indien de levertijd de maximale termijnen overschrijdt, kan de klant, behoudens overmacht, op eenvoudige aanvraag geheel of gedeeltelijk zijn bestelling annuleren zonder aanspraak op enige schadevergoeding.

https://bigbagmarket.fr/nl/ zal dan de ontvangen bedragen terugbetalen die overeenkomen met de niet geleverde producten.

indien een deel van de producten al is geleverd of onderweg is, kan de klant dit deel van de bestelling niet annuleren.

7° leveringsmodaliteiten

de levering wordt, afhankelijk van de samenstelling van de bestelling, één of meerdere keren uitgevoerd door onafhankelijke en erkende vervoerders.

de gebruikte transportmiddelen kunnen variëren van een 8 m vrachtwagen tot een trekker-semi-trailer van het type taut-liner (savoyard). in het geval van een volledige vrachtwagenlevering kan de levering worden uitgevoerd met een opleggercombinatie.

de klant dient te zorgen voor goede en eenvoudige toegang tot de leveringslocatie.

bovendien moet de klant op de leveringslocatie beschikken over geschikte handlingsmiddelen die het lossen onder optimale veiligheidsomstandigheden mogelijk maken.

in het geval dat, op de dag van levering :

- indien de locatie niet toegankelijk is, is de klant zelf verantwoordelijk voor het vervoer van de bestelling van een toegankelijke plaats naar de door de klant gewenste locatie.

- indien de klant niet over geschikte handlingmiddelen beschikt, wordt de levering geannuleerd en blijven alle kosten verbonden aan deze eerste levering definitief verworven door https://bigbagmarket.fr/nl/.

indien de vervoerder de goederen met de hand of met zijn eigen middelen lost, wordt aan de klant een vaste handlingvergoeding van 250 €ht in rekening gebracht voor de handling, vermeerderd met 50 €ht per aangevangen uur na het eerste uur.

https://bigbagmarket.fr/nl/ stelt dat annulering van een levering de volledige terugzending van de goederen naar het vertrekpunt zal vereisen en dat alle bij de bestelling ontvangen bedragen definitief verworven blijven door https://bigbagmarket.fr/nl/.

indien de door https://bigbagmarket.fr/nl/ gemaakte kosten en uitgaven als gevolg van de leveringannulering hoger zijn dan de bij de bestelling ontvangen bedragen, wordt een aanvulling gefactureerd aan de klant, vermeerderd met een forfait van 250 € voor administratieve verwerkingskosten.

- indien de klant afwezig is, wordt een bericht achtergelaten op de leveringslocatie.

afhankelijk van de samenstelling van de levering kan een tweede afleverpoging worden gedaan na afspraak, op kosten van de klant.

als na de tweede afleverpoging de levering niet heeft kunnen plaatsvinden, worden de te leveren goederen automatisch teruggebracht naar het vertrekpunt en blijven alle bij de bestelling ontvangen bedragen definitief verworven door www.https://bigbagmarket.fr/nl/.

indien de door https://bigbagmarket.fr/nl/ gemaakte kosten en uitgaven als gevolg van de leveringannulering hoger zijn dan de bij de bestelling ontvangen bedragen, zal https://bigbagmarket.fr/nl/ het aanvullende bedrag factureren onder overlegging van bewijsstukken evenals een forfait van 250 € voor administratieve verwerkingskosten.

- indien de klant vertraging heeft, is de gemiddelde levertijd uitdrukkelijk vastgesteld op ½ uur per levering met de vervoerderspartners. indien deze termijn wordt overschreden, kan aan de klant een vergoeding voor termijnoverschrijding worden gevraagd van 50 €ht per uur bovenop het forfait van een ½ uur. elk aangevangen uur is nadelig.

8° conformiteit van de levering

bij levering dient de klant de conformiteit van het pakket en de staat van de geleverde producten te controleren.

indien ondanks alle voorzorgsmaatregelen een kwaliteitsgebrek zou optreden, dient de klant onmiddellijk contact op te nemen met https://bigbagmarket.fr/nl/.

de klant en https://bigbagmarket.fr/nl/ zullen samen de modaliteiten voor weigering van de producten vastleggen.

https://bigbagmarket.fr/nl/ zal passende maatregelen nemen om defecte of niet-conforme producten te vervangen.

9° eigendomsoverdracht

de producten blijven eigendom van https://bigbagmarket.fr/nl/ tot de volledige betaling door de klant.

10° toegangs- en correctierechten inzake computergegevens

deze gegevens worden door https://bigbagmarket.fr/nl/ gebruikt voor de verwerking van bestellingen van de klant en voor informatie in het kader van nieuwsbrieven, communicatie over nieuwe producten en voor reclame- en/of promotionele doeleinden.

klantgegevens worden niet gedeeld met commerciële of onafhankelijke partners.

de klant heeft het recht op toegang rechtstreeks via zijn account, toegankelijk via www.https://bigbagmarket.fr/nl/, waarmee wijziging, correctie of verwijdering mogelijk is.

11° intellectuele eigendom

de volledige inhoud van de site www.https://bigbagmarket.fr/nl/ is eigendom van https://bigbagmarket.fr/nl/.

de volledige inhoud omvat de grafische identiteit, logo's, foto's, tekeningen en modellen evenals alle bijgevoegde documenten (technische fiches, commerciële fiches, enz.).

elke volledige of gedeeltelijke reproductie is strikt verboden krachtens de franse en internationale wetten inzake intellectuele eigendom.

iedere overtreder van deze bepalingen loopt het risico op het misdrijf van inbreuk.

mpo sas is eigenaar of exclusieve houder van alle intellectuele eigendomsrechten van de site www.https://bigbagmarket.fr/nl/.

12° bevoegde jurisdictie en toepasselijk recht

12.1 bevoegde rechtbank

indien er een geschil ontstaat tussen de klant en https://bigbagmarket.fr/nl/, zullen de partijen proberen binnen acht dagen na de datum van het geschil een minnelijke oplossing te vinden. indien geen minnelijke overeenkomst kan worden bereikt, komen de partijen uitdrukkelijk overeen dat de bevoegde rechtbank de handelsrechtbank van de verkoper zal zijn, zijnde die van bordeaux, ook in geval van regressvordering of meerdere gedaagden.

12.2 toepasselijk recht en talen

in onderling overleg tussen de partijen is het op de contractuele relaties tussen https://bigbagmarket.fr/nl/ en haar klanten toepasselijke recht het franse recht.

het is opgesteld in de franse taal. indien het in één of meer talen zou zijn vertaald, is alleen de franse tekst bindend bij geschil.

13° toleranties van producten

rekening houdend met de productiewijzen en industriële beperkingen informeren wij onze klanten over de toepasbare maximale toleranties op :

big bag                   : +/- 3% op de externe afmetingen (breedte, lengte en hoogte) en +/- 5% op de doekdichtheid (gr/m²)

zakken en hoezen         : +/- 3% op de externe afmetingen (breedte, lengte en hoogte) en +/- 5% op de doekdichtheid (gr/m²)

14° aanvaarding door de klant

de klant erkent kennis te hebben genomen van enerzijds de algemene verkoopvoorwaarden en anderzijds de technische specificaties van de producten, hetzij via de technische fiches, hetzij via de beschrijvingen die rechtstreeks op de productpagina's op www.https://bigbagmarket.fr/nl/. zijn geplaatst.

bovendien bevestigt het enkel bestellen op de site www.https://bigbagmarket.fr/nl/ de volledige aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden. deze aanvaarding wordt uitdrukkelijk erkend door de klant, die afstand doet van het aanvoeren van enig tegenstrijdig document dat dus niet tegen https://bigbagmarket.fr/nl/ kan worden ingeroepen.

Big Bag Market france

contact : contactbbm@bigbagmarket.fr

telefoon : 01 83 62 39 23

ingeschreven in frankrijk en onderworpen aan btw volgens het gewone stelsel onder het intracommunautaire nummer FR66829255249 / siret: 82925524900015

met een kapitaal van €10.000,00 volledig gestort.